Política de Privacidad

Última actualización: [17/12/2024]

En Reciclajes de Metales del Vallés valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. A continuación, te explicamos cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos en cumplimiento de la normativa vigente, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable.

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

• Razón Social: Reciclajes de Metales del Vallés
• NIF: 53828778-S
• Dirección: Camino Real 42, Nave B, 08184 Palau Solità i Plegamans, Barcelona, España
• Teléfono:
  • Administrador: 638 980 197
  • Comercial: 627 817 230
  • Contabilidad: 672 781 083
• Correo electrónico: reciclajesmetalesvalles@gmail.com

2. Finalidades del Tratamiento

Recogemos y tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Prestación de servicios: Gestionar solicitudes y prestar los servicios contratados.
• Atención al cliente: Responder consultas y ofrecer soporte.
• Envío de comunicaciones comerciales: Enviar información promocional, previa aceptación del consentimiento por parte del usuario.
• Mejora de la experiencia del usuario: Analizar datos para optimizar nuestra web y adaptarla a tus necesidades.

3. Datos Recogidos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información relacionada con los servicios contratados (por ejemplo, fecha de reserva o preferencias)

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en:

• Consentimiento: Al proporcionarnos tus datos a través de formularios o suscripciones.
• Ejecución de un contrato: Para gestionar los servicios solicitados.
• Interés legítimo: Cuando analizamos datos para mejorar la calidad de nuestros servicios.

5. Conservación de los Datos

Tus datos se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas o hasta que revoques tu consentimiento. En el caso de comunicaciones comerciales, mantendremos tus datos hasta que solicites la baja de nuestros envíos.

6. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

• Acceder: Obtener información sobre los datos personales que tratamos.
• Rectificar: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Suprimir: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Limitar el tratamiento: Restringir el uso de tus datos en ciertos casos.
• Oponerte: Negarte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación personal.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en: reciclajesmetalesvalles@gmail.com

Además, si consideras que no hemos gestionado adecuadamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Cesión de Datos a Terceros

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por las autoridades.
• Proveedores de servicios: Empresas que actúan como encargados del tratamiento para ofrecer soporte técnico, alojamiento web, o servicios de comunicación, garantizando en todo momento la protección de tus datos.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

9. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia. Puedes consultar nuestra Política de Cookies para más detalles sobre qué son las cookies, qué tipos utilizamos, y cómo gestionarlas.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o a nuestras prácticas internas. Cualquier modificación será publicada en esta página.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: reciclajesmetalesvalles@gmail.com
• Teléfonos:
  • Administrador: 638 980 197
  • Comercial: 627 817 230
  • Contabilidad: 672 781 083
• Dirección: Camino Real 42, Nave B, 08184 Palau Solità i Plegamans, Barcelona, España